So funktioniert der Kontowechsel-Service

• Schritt 1: Wenn Sie bei Ihrer bisherigen Bank Onlinebanking genutzt haben, können Sie sich direkt mit den Zugangsdaten Ihres alten Kontos anmelden. Falls nicht, hilft Ihnen eine „Guided Tour". Damit können Sie den Kontoumzug auch ohne Onlinebanking-Zugang starten.
  
• Schritt 2: Anhand der Umsatzdaten Ihres alten Kontos werden Ihre bisherigen Zahlungspartner ermittelt. Sie können diese überprüfen, Änderungen vornehmen und Zahlungspartner hinzufügen oder ignorieren. Sollten Sie den Kontoumzug ohne Onlinebanking-Daten durchführen, hilft Ihnen die „Guided Tour" bei der Auswahl der Zahlungspartner.
• Schritt 3: Falls gewünscht, können Sie ein Musteranschreiben für die Kündigung Ihres alten Kontos erstellen lassen.
• Schritt 4: Sie erfassen Ihre Unterschrift.
• Schritt 5: Wir erstellen automatisch Mitteilungen zu Ihrer neuen Kontoverbindung und verschicken diese an Ihre Zahlungspartner.
  Im Anschluss erhalten Sie Ihr persönliches Kontowechselpaket per E-Mail mit einem Übertragungsprotokoll, Kopien der versandten Schreiben sowie Vordrucken die Sie ggfs. selber Versenden wollen.